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瓷砖加工设备主打服务优势才是未来

时间:2016-11-29 19:19:52, 点击次数 :  459
 

瓷砖加工设备主打服务优势才是未来


  在瓷砖加工设备行业激烈的竞争中,瓷砖加工设备企业更要打出服务牌。售后服务是销售的延续,它和产品的质量、信誉同等重要。在某种程度上售后服务带来的品牌附加值,甚至超过产品本身。瓷砖加工设备企业只有保持良好的服务才能不被市场淘汰。

瓷砖加工设备企业需以客户需求为中心

  在现有的市场环境下,要想使瓷砖加工设备售后服务质量有一个质的飞跃似乎有些困难:一方面没有标准来约束厂家的行动,另一方面用户的维权意识很薄弱。这两项都很难把控操作。

  瓷砖加工设备行业的服务是一个繁杂琐碎的过程,涉及面非常广。要想提升服务质量,关键是要从企业内部着手,企业可以通过管理、产品质量以及规范化服务来实现。解决问题的根本还在于提高企业的服务意识。对于企业来说,需要建立一个完整的服务体系,并对从业人员进行系统培训,培养从业者的服务意识,从而提高企业的服务能力。

  最后瓷砖加工设备企业还要做好售后服务工作。要切实保护客户的利益,质量保证方面要做到表里如一。服务作为瓷砖加工设备产品的延续和有机组成部分,其作用和地位正在不断提高,已经成为瓷砖加工设备品牌形象体现最充分、最长久的一个环节。

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 更新时间:2016-11-29 19:19:52  【打印此页】  【关闭